Мы прилагаем все усилия, чтобы вы получили свой заказ отличного качества, вовремя и в полном объеме. Однако, если при получении заказа у вас появятся претензии по качеству, вы можете направить их нам в течение двух недель с момента получения заказа. Отдел претензий принимает рекламации по E-mail: ebrendy@yandex.ru. Претензии рассматриваются в течение месяца со дня их получения. Если есть возможность, обязательно пришлите фотографии некачественного растения.
ВАЖНО! В исключительных случаях возможна замена отдельных позиций на сорта, равноценные по стоимости и декоративным качествам.